住客点评>>
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好评毕竟是五星，大北京这个价格可以了。
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好评酒店前台服务有待提高
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好评挺好的，欧式风格的建筑?? ??
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好评挺好的 很干净 每次都是来这里
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好评有早餐，要另外加钱，每人88元，如果预订是66元。 适合带孩子。 也能够加床，要加钱...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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北京美泉宫饭店交通指南
酒店紧邻西四环城市交通主干道，步行可至金四季购物中心，购物交通极为便利。
- 距离地铁10号线海淀五路居站A口710米；
- 距离金四季购物中心、欧尚（金四季店）0.5公里，步行约10分钟；
- 距离北京西客站10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离首都国际机场42公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离天安门广场17公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北京站18公里，乘坐出租车约30分钟。